Уважаемые игроки, родители и их представители!
Помимо тренировок и регистрации в РТТ первым шагом к участию в турнире является подача заявки.
В наш XXI-ый век, когда "наши космические корабли бороздят просторы Вселенной" отправить факс или e-mail. Но при обработке собравшихся заявок мы (организаторы) сталкиваемся со следующими проблемами:
- по факсу заявки отправляют по 5-6 раз. Зачем??? Неужели трудно прочитать факсовый отчет, отпечатавшийся после отправки? Да, Вы не дозвонились узнать прошла заявка или нет (извините, в 20.00 я не сижу на работе с целью принять заявку). Но на основании факса заявки и факсового отчёта (где прописано: отправка: "О`k") вас обязаны включить в список.
- по e-meil-у присылают не саму форму № 5 РТТ ("вес" - 40 Kb), а файл all_forms ("вес" 2,2 Mb), на открытие которого уходит далеко не мгновение. Зачем оно вам самим? Вам из этих всех 35 форм понадобятся: один раз в жизни форма анкеты игрока, а в последующем только "заявка" и "отказ". И по формату подачи заявок: они (формы) приведены в формате "Office 2003", я могу читать "*.xlsx", "*.pdf", но зачем мне на каждом компьютере ещё ставить плагин для чтения "Open Office"-а???. Вот этого я вообще не понимаю. Я же могу встать на принцип: "вам сложно сохранить в нужном расширении, а я не буду принимать заявки в другом". А имею на это полное право.
- еще вариант заявки по e-mail: "Здрсьте, а запишите на турнир Вадика Кеосаяна, родился 1 января 01 года, у него номер 31125". :o Какой турнир, какой возраст, какие сроки - это нам должно придти свыше.
"У меня на работе висит табличка с надписью: "Чайникам (нарисован) доступ к компьютерам ЗАПРЕЩЕН!"
Вы все требуете от организаторов того, что бы они вам давали всю информацию, какую пожелаете, но при этом не всегда готовы предоставить информацию о себе и детях.
И ещё, так же о наболевшем, но тоже о заявках:
Дополнительный турнир (РОДИТЕЛИ, почему вы называете его "утешиловкой"??? при ребёнке??? утешить его???: "милый, ты проиграл, давай мы тебя утешим и завтра ты тоже п(р)оиграешь."
Ну, по теме:
Ребёнок проиграл, мама-бабушка-няня вытирает уму слёзы и уезжает. В вечером звонит и говорит: "А во сколько мы завтра играем дополнительный турнир".
"А вы записывались?"
"А надо?".
П. 5.2 Регламента РТТ: "...Игроки, проигравшие в 1-м туре, должны записаться играть в ДТ не позднее, чем через 30 минут после окончания последнего матча 1-го тура соревнования.".
Устал, пойду по обрабатываю ваши заявки на следующие турниры. ;)
Подача заявки на турнир
-
Арт
Z 2Z - двумя руками голосую за Ваш пост.
Убедительная просьба быть внимательными при составлении и тем более отправки заявок.
Пожалуйста убедитесь в правильности заполнения (!) особенно РНИ, и что Вы направляете её именно на этот турнир...
Так же просьба отрегулировать "поля", что бы Ваша заявка умещалась ровно на один лист... Как писалось ранее самый удобный формат - Exele, не надо присылать отсканированные заявки, тем самым подтверждая подпись игрока...
Указывайте пожалуйста актуальный контактный телефон, а не Вашей спортшколы, что бы мы могли с Вами связаться по организационным моментам.
Запомните, что правильно присланная заявка - Ваш первый шаг для лояльного отношения к Вам со стороны организаторов)))
Убедительная просьба быть внимательными при составлении и тем более отправки заявок.
Пожалуйста убедитесь в правильности заполнения (!) особенно РНИ, и что Вы направляете её именно на этот турнир...
Так же просьба отрегулировать "поля", что бы Ваша заявка умещалась ровно на один лист... Как писалось ранее самый удобный формат - Exele, не надо присылать отсканированные заявки, тем самым подтверждая подпись игрока...
Указывайте пожалуйста актуальный контактный телефон, а не Вашей спортшколы, что бы мы могли с Вами связаться по организационным моментам.
Запомните, что правильно присланная заявка - Ваш первый шаг для лояльного отношения к Вам со стороны организаторов)))
-
Z 2Z
Арт,
Могу вывешивать экземпляры заявок. Для пояснения: у меня несколько почтовых ящиков и на многих из них "висит" не менее 4-х турниров. Меняю Имена и Рег номера на "Иванов Иван Иванович" и номер на "11111" соответственно. Сегодня получил:
Иванов Иван Иванович 11111 26.10.1998
http://www.rustennistur.ru/csp/rtt/RTTXEN.CalendarTable.cls
Иванов Иван Иванович 2001г., рег. номер 11111, турнир с 07.06.2010г 10 лет и моложе.
Иванов Иван Иванович 21.12.2000г город адлер, регистрациооный номер 11111
И это только те заявки, в теме которых или в названии файла не написано про что это. А если это приходит по факсу?
P.S.: указанные заявки я удалил без выяснения.
Могу вывешивать экземпляры заявок. Для пояснения: у меня несколько почтовых ящиков и на многих из них "висит" не менее 4-х турниров. Меняю Имена и Рег номера на "Иванов Иван Иванович" и номер на "11111" соответственно. Сегодня получил:
Иванов Иван Иванович 11111 26.10.1998
http://www.rustennistur.ru/csp/rtt/RTTXEN.CalendarTable.cls
Иванов Иван Иванович 2001г., рег. номер 11111, турнир с 07.06.2010г 10 лет и моложе.
Иванов Иван Иванович 21.12.2000г город адлер, регистрациооный номер 11111
И это только те заявки, в теме которых или в названии файла не написано про что это. А если это приходит по факсу?
P.S.: указанные заявки я удалил без выяснения.
-
Z 2Z
Регламент РТТ
6.4. Заявка игрока (команды) на участие в турнире РТТ
Заявки на личные (лично-командные. командные) турниры РТТ могут подаваться лично (организацией), по почте, факсу или электронной почте.
Последние сроки подачи заявок на участие в международных турнирах (МТ), проводимых в России, устанавливаются Регламентами международных организаций (ассоциаций, федераций);
Последние сроки подачи заявок на участие в федерационных турнирах (ФТ) устанавливаются Положением-2010.
Последний срок подачи заявок на участие в турнирах истекает в 14.00 по московскому времени:
Поэтому, если вы прислали заявку без одной минуты пол-ночь, я всегда могу отнести её к поздним.
Мне моё время дорого, и я не всегда прощаю варианты: "в последний момент"
6.4. Заявка игрока (команды) на участие в турнире РТТ
Заявки на личные (лично-командные. командные) турниры РТТ могут подаваться лично (организацией), по почте, факсу или электронной почте.
Последние сроки подачи заявок на участие в международных турнирах (МТ), проводимых в России, устанавливаются Регламентами международных организаций (ассоциаций, федераций);
Последние сроки подачи заявок на участие в федерационных турнирах (ФТ) устанавливаются Положением-2010.
Последний срок подачи заявок на участие в турнирах истекает в 14.00 по московскому времени:
Поэтому, если вы прислали заявку без одной минуты пол-ночь, я всегда могу отнести её к поздним.
Мне моё время дорого, и я не всегда прощаю варианты: "в последний момент"
-
Юрий Деревянко
Прошу прощения... Но многие судьи, проводящие турниры РТТ (Оборина, Шалатонова и иже с ними) даже пишут на информационных стендах при кортах, что заявки принимаются до 15.00 последнего дня подачи...
Так как по регламенту? До сколько нужно заявку выслать?
Z 2Z пишет:
Поэтому, если вы прислали заявку без одной минуты пол-ночь, я всегда могу отнести её к поздним.
Так как по регламенту? До сколько нужно заявку выслать?
Z 2Z пишет:
Поэтому, если вы прислали заявку без одной минуты пол-ночь, я всегда могу отнести её к поздним.
-
Ирина
-
Маша Трофимова
Уважаемые Z2Z и Ирина,
я вас полностью поддерживаю в плане оформления заявок - действительно родители должны следить за тем, насколько полную и корректную информацию они отправляют. Но вот по поводу того, что присылают файл 2 Мега - так ведь он висит в таком виде как образец. Возможно опытные родителы догадываются, что не нужно отправлять все листы. Но если бы я посылала заявку в первый раз, возможно побоялась бы что-то там удалять :oops: . А кто-то может не разбирается в excel и даже не подозревает, что листы в принципе удаляются или копируются... Почему бы не приложить к этому файлу краткую инструкцию? :) А еще лучше - сохранить каждую форму в отдельном файле :idea: и все тогда будут счастливы :D
И если уж мы обсуждаем процедуру заявок на турниры, то я скажу, что удручает в этом процессе лично меня:
- отправляешь заявки, но редкий организатор ответит тебе, что твоя заявка принята. Вот и названивают потом родители с тревогой и выслушивают недовольных организаторов. А казалось бы чего проще - прислать в ответ mail или факс - "Ваша заявка получена" :idea:
- заявка допустим дошла, слава богу. Но вот попадает ребенок или нет по очкам - не понятно. Опять же звонишь и дай бог дозвонишься - не все организаторы отвечают на звонки за неделю до турнира :evil: . А если турнир где-то в регионе и поездку нужно планировать - билеты, отпуск на работе и т.д.? Я бы ввела правило, чтобы хотя бы за неделю до турнира на сайте вывешивали списки попавших :idea: . На сегодняшний день регулярно это делают наверное только на "Синей птице", ну и еще на 1-2 турнирах;
- допустим попали и зарегистрировались, вечером звоним узнать каким запуском играем... Честно сказать - всегда звоню, отключив эмоции и набрав воздуха, чтобы выпалить за секунду "Здрасьте-фамилия...-категория...". Не дай бог при этом сделать паузу - услышишь тааакое... :evil: Я понимаю, что все звонят в это время и организаторам не до болтовни. Но для родителей - это просто ужасная процедура на самом деле, хотя привыкаешь конечно :) Опять же - почему в этот же день не вывешивать на сайте расписание игр на завтра? :idea: Всем же будет от этого так здорово!
Вообщем я - за позитивное общение и более активное использование Интернета 8)
я вас полностью поддерживаю в плане оформления заявок - действительно родители должны следить за тем, насколько полную и корректную информацию они отправляют. Но вот по поводу того, что присылают файл 2 Мега - так ведь он висит в таком виде как образец. Возможно опытные родителы догадываются, что не нужно отправлять все листы. Но если бы я посылала заявку в первый раз, возможно побоялась бы что-то там удалять :oops: . А кто-то может не разбирается в excel и даже не подозревает, что листы в принципе удаляются или копируются... Почему бы не приложить к этому файлу краткую инструкцию? :) А еще лучше - сохранить каждую форму в отдельном файле :idea: и все тогда будут счастливы :D
И если уж мы обсуждаем процедуру заявок на турниры, то я скажу, что удручает в этом процессе лично меня:
- отправляешь заявки, но редкий организатор ответит тебе, что твоя заявка принята. Вот и названивают потом родители с тревогой и выслушивают недовольных организаторов. А казалось бы чего проще - прислать в ответ mail или факс - "Ваша заявка получена" :idea:
- заявка допустим дошла, слава богу. Но вот попадает ребенок или нет по очкам - не понятно. Опять же звонишь и дай бог дозвонишься - не все организаторы отвечают на звонки за неделю до турнира :evil: . А если турнир где-то в регионе и поездку нужно планировать - билеты, отпуск на работе и т.д.? Я бы ввела правило, чтобы хотя бы за неделю до турнира на сайте вывешивали списки попавших :idea: . На сегодняшний день регулярно это делают наверное только на "Синей птице", ну и еще на 1-2 турнирах;
- допустим попали и зарегистрировались, вечером звоним узнать каким запуском играем... Честно сказать - всегда звоню, отключив эмоции и набрав воздуха, чтобы выпалить за секунду "Здрасьте-фамилия...-категория...". Не дай бог при этом сделать паузу - услышишь тааакое... :evil: Я понимаю, что все звонят в это время и организаторам не до болтовни. Но для родителей - это просто ужасная процедура на самом деле, хотя привыкаешь конечно :) Опять же - почему в этот же день не вывешивать на сайте расписание игр на завтра? :idea: Всем же будет от этого так здорово!
Вообщем я - за позитивное общение и более активное использование Интернета 8)
-
Z 2Z
Маша Трофимова,
Ирина, и Z 2Z, - муж и жена :{} . По совместительству проводящие многие турниры. В том числе "Синюю птицу" ;) .
Маша Трофимова пишет:
А еще лучше - сохранить каждую форму в отдельном файле
Так раньше и было, я удивлён, что ситуация изменилась
Маша Трофимова пишет:
- отправляешь заявки, но редкий организатор ответит тебе, что твоя заявка принята
Во многих почтах есть "галочка" "подтвердить". Её нажать не сложно, а вот писать в ответ на: "подтвердите" - ответное "уважаемая Марь Иванна получили" - затягивает. (По факсу - вообще другая ситуация: зачастую заявку отправляет секретарь/почтампт, и указанный обратный номер был изменён несколько раз, так что этот вариант без рассмотрений).
Маша Трофимова пишет:
На сегодняшний день регулярно это делают наверное только на "Синей птице" :oops:
Пытаемся на всех значимых (где более 100-а участников) турнирах это делать, но не всегда удобно "грузить" вывешиванием списков обожаемых нами девушек из РТТ(Оля, Ира, Ира, Таня :{} )
Ирина, и Z 2Z, - муж и жена :{} . По совместительству проводящие многие турниры. В том числе "Синюю птицу" ;) .
Маша Трофимова пишет:
А еще лучше - сохранить каждую форму в отдельном файле
Так раньше и было, я удивлён, что ситуация изменилась
Маша Трофимова пишет:
- отправляешь заявки, но редкий организатор ответит тебе, что твоя заявка принята
Во многих почтах есть "галочка" "подтвердить". Её нажать не сложно, а вот писать в ответ на: "подтвердите" - ответное "уважаемая Марь Иванна получили" - затягивает. (По факсу - вообще другая ситуация: зачастую заявку отправляет секретарь/почтампт, и указанный обратный номер был изменён несколько раз, так что этот вариант без рассмотрений).
Маша Трофимова пишет:
На сегодняшний день регулярно это делают наверное только на "Синей птице" :oops:
Пытаемся на всех значимых (где более 100-а участников) турнирах это делать, но не всегда удобно "грузить" вывешиванием списков обожаемых нами девушек из РТТ(Оля, Ира, Ира, Таня :{} )
-
Z 2Z
Маша Трофимова пишет:
всегда звоню, отключив эмоции и набрав воздуха, чтобы
ответить на вопрос участника в возможно краткие доли секунд сказать: "Иванова - соперница - Петрова - начало игр в 9.00 - вы играете X-ым запуском считайте по часу на игру". В ответ: "Ааааа ээтто воо сколько??? (Извините, но многие родители не всегда понимают, что такое "запуск", а некоторые вечером, судя по голосу, извините, вообще "под шафе"). А сколько у неё/го очков (у нас что, Рейтинг в голове?)"
всегда звоню, отключив эмоции и набрав воздуха, чтобы
ответить на вопрос участника в возможно краткие доли секунд сказать: "Иванова - соперница - Петрова - начало игр в 9.00 - вы играете X-ым запуском считайте по часу на игру". В ответ: "Ааааа ээтто воо сколько??? (Извините, но многие родители не всегда понимают, что такое "запуск", а некоторые вечером, судя по голосу, извините, вообще "под шафе"). А сколько у неё/го очков (у нас что, Рейтинг в голове?)"